政工人员个人工作总结

政工人员个人工作总结

【篇一：个人政工工作总结】

个人政工工作总结

本人具有本科学历，华南师范大学政治专业大专毕业，随后函授毕业于中共中央党校函授学院政治专业本科班。中共党员，政工师。现任公司信访办主任。我参加工作已有37年，在党组织的培养教育下，在单位领导和同事们的帮助下，个人的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平等素质都得到了不断的提高。现将相关情况总结如下：

一、政治思想品德情况

多年来，本人能认真学习马列主义基本原理、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，自觉学习实践科学发展观，用马列主义武装自己的头脑，用科学发展观指导自身工作，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，使自己不断取得进步。作为一名政工工作者，自觉参加党委理论中心组的学习，认真学习了党的历次全会精神，积极参与干部廉政教育月活动等。通过不断学习实践，思想政治素质得到提高。在事关政治方向、重大原则问题上，能旗臶鲜明，立场坚定，在思想上、行动上与党中央保持高度一致。平时注重个人的政治品德和道德品质的修养，在工作生活中能时刻严格要求自己，服从大局，团结协作，廉洁奉公，艰苦朴素，求真务实，坚决贯彻民主集中制，正确处理上下级、个人与组织的关系。在多个干部任期和职务聘期考核中，均得到组织肯定和同志们的认可。因此，曾多次被公司评为优秀共产党员、先进工作者。1996年和1997年，分别被****工会、**县总工会评为优秀工会积极分子；1998年，被**省**总局工会评为优秀工会工作者；2006年，被**县国家安全人民防线建设领导小组评为先进个人；2011年，被****评为“十一五”安居工程工作先进工作者。

二、从事政工工作的基本情况

我从事政工工作时间较长，1976年9月参加工作，1991年12月，取得助理政工师任职资格。1996年12月，取得政工师任职资格，现专业资格累计17年。1984年5月开始从事政工工作，累计政工工作年限25年3个月。经历了从基层单位到企业管理机关的多岗位锻炼，从事过工会、信访、综合治理等岗位工作，具有比较连贯的政工工作经历。17年来，无论公司经济发展状况如何，职务变换如

何，我都安心于岗位，专心于政工工作。在此期间，先后任**省前进

农场工会宣传干事、**省****发展有限公司工会宣传干事、公司信访

办副主任；2001年5月至今任**省****发展有限公司信访办主任。每

次工作调动，我都服从组织安排，在政工岗位上，做到工作尽职尽

责工作，任劳任怨，从不计较个人得失，工作的能力得到了较好的

锻炼，积累了比较丰富的政工工作知识及实践经验。今年还获得公

司机关工作作风评比奖励。

三、注重政工岗位理论和实践应用

从事政工工作以来，我养成了一个良好工作习惯，始终坚持边工作、边学习、边总结，受益非浅。这样，既注重把学习思考所得写成论文，提交相关研讨会或参评，又注重把论文成果运用于实践中去，

解决实际问题。因此，本人在政工岗位上取得了一些理论和实践成果，主要体现在如下方面：

（一）联系工作，强化学习。从事政工工作以来，能自觉加强学习，严格要求自己，不断提高政治素质、业务素质，尽管具有一定的政

治专业本科学历，对自己从事政工工作有专业对口的优势和具备一

定的理论基础，但我从不放松学习，坚持不满足、不停步，积极参

加各类专业培训。2005年3月，参加**省信访局新《信访条例》培

训班；2011年12月参加**省**总局第三期垦区内保干部培训班；2013年5月，参加****综治信访维稳干部培训班。除了参加组织选

派的专业培训外，还每年参加公司自办的各类教育培训学习，如：

科学发展观教育、干部廉政建设纪律月教育、党员先进性教育、团

队协作培训、执行力培训等等，认真完成学习任务。

（二）立足岗位，学会公文应用。作为一名政工工作者必须具备良

好的写作功底，才能胜任此项工作任务。为此，在工作中我不断学习，努力提高专业写作水平。多年来，本人承担了所在公司或所在

部门的综合性材料的主笔任务。先后起草和拟定公司工会工作计划

和总结，职代会和先代会发言材料，领导述职报告以及综治信访维

稳工作总结等等，还有主笔单位的重要会议材料及领导讲话稿、专

题汇报材料、教育活动的实施办法、典型经验和评先评模事迹介绍、调研课题报告、应急预案等。特别是在今年1月开展平安创建活动中，负责公司“平安**”创建活动实施方案和考核办法的起草工作，较

好地完成了文字工作，得到县综治办的肯定和好评。

（三）结合工作实际，精心撰写论文。任职前，我根据公司的思想

政治工作实践，写下了《实施经济工作与思想政治工作“三同步”》，

投向由**职工思想政治工作研究会秘书处、**企业政工干部专业职称

评定办公室、中共**省委宣传部企业思想工作处主办的《政工参考》

杂志，发表在1996年第8期刊上。取得政工师职称后，我继续积极

认真撰写论文，向相关专业期刊投稿。在社会上盛行“能人治厂”、“精英治企”背景下，本人时任工会宣传干事，结合公司坚持“依靠”

方针办企业的经验，主笔撰写了《全心全意依靠工人阶级是办好企

业的根本》的论文，在《****》（双月刊）1999年第2期杂志发表。1999年8月调到信访办工作，针对当时**职工群体性上访呈高压态

势这种情况，我对职工上访的诱因、特点进行了探究，并总结了公

司解决职工上访的成功经验，悉心撰写了《谈职工

群体性上访的诱因及对策》论文，刊载在由****集团公司、**省**经

济学会主办的《****》杂志2000年第4期。同时，在实际工作中得

到较好的运用。

（四）以岗位为依托，拓展工作能力。担任工会宣传干事期间，围

绕企业各阶段经济工作主题，坚持每年一题，做好重点宣传和选树

典型工作，深入开展“三观”主题教育、展示主人风貌竞赛活动，负

责了“十佳公仆、十佳主人”评选活动，由职工自下而上层层推荐身

边典型，筛选重点对象，整理印发简要事迹，职工投票评选，“双十”评出后，组织职工学习他们事迹，让先进在评选中闪光，激发职工

增强主人翁责任感和荣誉感，使职工学有榜样，赶有目标，对职工

起到了教育、启发、鞭策和鼓舞的作用。1999年8月，担任信访工

作领导职务后，本人的领导能力和独立工作能力得到锻炼，对本部

门的工作，能从全局上考虑和谋划，发挥好本职能部门的作用，对

上级布臵的工作，能结合企业实际，认真加以落实，对基层的工作

能够认真布臵，加强指导、检查、督促，力求工作不走过场；对其

他相关部门的工作，能积极配合，协同完成。2008年4月，在新

《信访条例》实施前夕，公司党委十分重视贯彻工作，以此为契机，迅速欣起学条例、促发展、共建和谐新**的热潮，举办了《信访条例》学习培训班，我亲自为基层干部、职工、水库移民代表讲课，共有150人参加了培训，还下发了《条例》400册供基层组织学习，采取

悬挂横额、宣传专栏等形式，广泛宣传《条例》，从而使信访人知法、懂法、守法、依法，有序进行信访活动，出现了我要学《条例》，自觉规范信访行为的良好局面。

（五）围绕本职工作，提高应对能力。信访工作时常会遇到十分复

杂的局面，它要求信访工作人员必须具有良好的应对能力。因此，

勤奋学习，勇于实践，学与干结合，理论与实践相结合，不断总结，较好地提高自己的驾驶能力，处理复杂问题的应对能力。这些年来，即使出现一些突发性的事件，我也遇难不慌，冷静准确找到解决办法，保证各项工作有序进行。公司现有水库移民4814人，占公司总

人口27%，是一个不可忽视的群体。2008年11月21日，通过自己建立的工作信息预警系统获悉，水库移民准备12月1日在廉江市鹤

地水库举行万人非法集会活动，向政府施加压力，反映他们的无理

要求。面对此情况，果断采取措施：第一，首先将情况报告****局，

向公安机关通报事态，引起**市政府的高度重视；第二，提出建议供

公司领导决策参考；第三，扎实做好重点人物的稳控转化工作，组

织他们学习有关集会答复意见，让不明其真相的移民自觉放弃集会

行动，维护公司稳定；第四，沉着冷静应对，起草拟定应急处臵预案。经以上措施的实施，终于积极、稳妥、有效地化解了这次规模

集会的发生，实现了集会零人次的目标，完成了上级交给的任务。四、工作体会

回顾自己二十六年来的政工实践，深刻地体会到要做好思想工作和

信访工作，必须认真学习贯彻党的路线方针政策，坚持以人为本，

走群众路线，才能落实执行上级的工作指导，才能取得事半功倍的

效果。

一是“事要解决”是检验信访工作的“试金石”。坚持解决问题、维护

权益，是信访工作最基本、最核心的要求，也是信访工作制度建设

的价值标尺。这些年来，本人能带着责任和感情，把“事要解决”作

为首要重点任务，认真梳理群众反映的问题，及时解决初信初访群

众诉求，并给予《信访处理意见书》答复，较好地解决了初信初访

问题，确保群众的诉求有着落、有回音。在处理历史遗留问题上，

从不回避，直面正视，坚持用具体问题具体分析方法看待问题。去

年10月，公司原二级单位机耕公司三名职工在“百日防护期”到访，

反映因改组拖欠工资、股金问题的诉求，曾多年找领导寻求解决，

但问题一拖14年过去了至今仍未讨回拖欠工资。接访后，本人根据

他们的诉求材料，与公司审计科展开联合办案，召开座谈会听取他

们的意见，查找原公司清理小组的资料和财务记账凭证依据，我执

笔撰写了《关于原**机耕服务公司历史遗留问题的调查情况汇报》，

提出处理意见，呈报公司主要领导阅处，领导作出批示。从而，使

这起拖欠长达14年之久的讨薪案15万元得到了合理解决，依法按

政策维护了群众的合法权益，有效地解决了他们的合理诉求，赢得

了群众的信任。

二是建立风险评估制度是预防和减少不稳定因素的有效途径。为着

眼于最大限度地增加和谐因素、最大限度地减少不和谐因素，从源

头上减少矛盾产生，2011年6月，在公司领导的支持下，按照“预

测工作走在预防前，预防工作走在调解前”的要求，着手建立重大事

项社会风险评估制度，起草拟定了《公司全国“两会”信访维稳风险

评估方案》和成立了风险评估领导小组，实现了“五个确保”。凡重

大事项、重大项目的实施前都经风险评估，确定风险等级，来自何处。在涉及职工群众切身利益问题上，提前摸民意，工作事前有安排、事中有监督、事后有交待。近年，特别是安居工程危房拆迁工作，本人全程参与，及时疏导，把握调处主动权，使矛盾化解在基层，解决在萌芽状态，有效调处了30宗纠纷，既保证了工作顺利进行，又公平公正地处理了关系群众利益的热点问题，未出现因纠纷

诱发上访事件。

三是创新发展是信访工作的力量源泉。针对“79”参战军退人员诉求

不断的情况，我摒弃以往老套路、旧招数的工作方法，以创新方式

为主题内容，加大力度做好军退人员的稳定工作。第一，坚持以情

化访与政策法规教育相结合。深入参战军退人员困难户家中慰问，

询问他的社保、医保、低保及危房改造具体政策落实情况，同时借

此机会向他宣传非正常上访政策法规，让他自觉承诺不参与非法集

活动。第二，创新会议主题内容。2011年3月底，据县公安局信息

反馈，“79”

参战军退人员将于清明在县烈士公园聚集搞非法“祭拜”活动。根据

领导的指示，我安排以“缅烈士、讲形势、话发展、谈稳定、聊民生、建幸福”的会议主题内容，组织了20多名军退人员参加座谈会，以

缅怀之情为载体，倾诉对烈士的怀念情谊，表示不被任何干扰所惑，做好本职工作，为稳定企业大局做贡献。大家认为，此次会议内容

新颖、有特点、效果好，化解了聚会“祭拜”，达到了预期目的。第三，悉心搭建活动平台。过去建军节总是开会多活动少，因此建议

领导改变做法。去年，建军节以全新的形式首次出现，组织了31名

军退人员和现役军属及烈属代表参加“生态文明游”的活动，参与人

员都认为活动有创意，别开生面，既增进了对垦区垦情的了解，又

达到提高他们的现代农业意识和纪念建军节的目的，增强自觉维护

社会稳定大局的意识。

四是宣传党的惠民富民政策是信访工作者的首要任务。在信访工作

岗位14年来，能潜心学习贯彻落实党和政府新时期的惠民富民政策，掌握企业管理规章制度，并学会运用到实际工作中。2008年奥运会前，退休干部刘国云因工龄问题，多次上访**局，我根据社保政策约

见了他，通过耐心细致解释、演算，使他明白了工龄计算问题，从

而息诉停访。2009年1月，在金融危机的背景下，为贯彻落实好国

家三部委“国有**农场危房改造工作会议”精神，确保“扩内需、保发展、促增长”的目标实现，根据农业部有关进一步扩大内需投资安排，上级分配公司883户职工危旧房改造任务。公司领导临时安排我负

责危房统一改建任务，按照领导要求，结合国家惠民政策，本人起

草撰写了《**公司危旧房统一改建实施办法》，有效地推动了工作顺

利开展。在推进工作中，不分节假日，深入一线职工之中，运用算

帐对比法，宣传国家危房改造政策和企业扶持政策，认真解惑释义，动员职工转变消费观念，投身于建设美好家园行动，还印发《危房

改造工作指引》，供基层开展工作。经过不懈努力，终于完成了领

导交给我的任务，294户职工与公司签订了统一改建危房合同，改造建筑面积达1.47万平方米。取得了显著的效果，职工生活环境和居

住条件发生了可喜的变化，生活习俗随之改变，倡导文明生活成为

每位职工的自觉行动。一位曾干扰我开展工作的退休职工，得到危

改政策实惠后，遇见我时说下了感恩的话语，我说是党的政策惠及，是我应尽之责。因此，被评为****“十一五”安居工程先进工作者。

除此之外，由于热心政工，爱好新闻报道，工作之余及时报道企业

工作新举措、新经验，在媒体及网络平台上投稿30篇，主要发表于

县市工作专业简报、《湛垦信息》、《****》杂志、《****信息网》

和《****信息网》，其中报道《**公司三抓三促推进平安创建工作》，刊载于**市创建平安办主办的《创建平安**快讯》第4期，《狠抓落

实确保“零上访”维稳工作》在《****信息》发表。近年，受到公司通

报表扬。

【篇二：政工人员个人工作总结】

工作总结

2012.3.19

2011年以来，本人在局党委的正确领导下，在部领导和全体同志的

关心帮助下，认真贯彻落实党的十七大和十七届六中全会精神，紧

紧围绕科学发展观的要求，创新工作思路，认真履行职责，在本职

工作岗位上不懈努力、积极工作，较好地完成了领导交办的各项工

作任务。现将本人一年来的思想、工作和学习情况总结如下：

一、强化学习，努力提高思想政治素质和业务水平

二、务实创新，努力展现一流的工作状态和业绩

一是做好两级党委中心组学习的工作。按照局党委工作部署，研究

分析最新形势，起草下发《2011年度全局两级党委中心组理论学习

安排意见》和2011年一季度、二季度、三季度、四季度的两级党委

中心组学习安排。加强规范管理，定期检查指导两级党委中心组学

习情况，对学习内容、时间、参加人数，以及学习笔记等定期进行

检查，在部政治部宣传部和省纪委的检查中受到充分肯定。精选学

习内容，创新学习载体，探索学习方式，及时总结经验，向全路推广。先后参与组织4月25日和11月21日全局党委中心组联组学习（扩大）会，及时向全局领导干部传达党中央、部党组的重要指示

和要求。二是编写全局党委中心组重要学习资料。2011年3月，根

据局党委工作部署，在较短时间内保质保量地完成《转变发展方式

资料汇编（一）》的编辑和发行工作，此书成为全局两级党委中心

组成员、局机关干部和多元系统深入学习“转变发展方式”的重要教材。

三、廉洁自律，努力维护政工干部的良好形象和组织威信

一年多来，本人始终保持谦虚谨慎的工作作风，尊重领导，团结同事。工作中，能够自觉摆正位置，履行好自己的职责，积极为做好

本部门的工作献计献策。有忧患意识，有强烈的事业心和责任感，

注重提高工作质量和办事效率；有奉献精神，在加强机关作风建设

方面能做出表率。工作上与其他同志密切配合，在与机关其他科室

配合上，能够始终从大局出发，主动进行协调，向有关科室领导汇

报好、沟通好，争取支持和帮助，共同把工作做好。

四、存在的主要问题和不足之处

一年多来，尽管取得了一些成绩，但同时也清醒地认识到自己存在

的不足：一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事

务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高；二

是工作作风还不够扎实，深入基层开展调查研究的工作力度不够；

三是如何在部门和岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。今后，我将更加刻苦学习，在局党委的正确领导下，在同志门的关心支持下，努力提高自身素质和能力，坚持团结实干，严格履行职责，为建设更高水平一流铁路局做出自己更大的贡献。

【篇三：政工个人工作总结】

专业技术工作总结

本人于二零零四年在职业技术学院管理系系文秘与办公自动化专业

毕业，在办公室工作至今。几年来，通过向老前辈学习和自己的努力，从一名普通的办事员提升为办公室主办，对办公室工作有了进

一步的了解，下面就这几年来的工作具体总结如下：

一、从零开始，正确认识办公室工作的重要性，为了让自己所学的

专业有用武之地，本人毛遂自荐要求到办公室工作。在办公室工作

的三年来，耳闻目睹并身临其境接触了实际工作，对办公室工作有

了进一步的认识。当时办公室的人员不多，一正、一付两个主任，

一名司机、一名收发员加上办事员的我共五个人，真正是三个人要

把承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项、上级部门主办的

事项、同级各职能部门和下级单位转办的有关事项，有时，牵涉面

较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项，

也由办公室承担、落实。具体是将公司经理管理层的决策变成文字，负责各类的文件的上传、下达，管理厂区、宿舍卫生、水电、出租

屋等一切公共设施的维护及保养，工作量又多又杂，但都是些考验

人的工作。政工工作是一项十分重要的，必不可少的人事、组织、

思想的工作，它是一项团结和号召全体员工，为完成各项工作而努

力奋斗，具有凝聚力、战斗力的具体工作。政工工作做好了，能使

一个单位人心稳定、团结向上、精神振奋、齐心协力、环境和谐、

政通人和，从而促进各项工作发展。政工在工作中要处理的关系很多，从正常的工作看，主要处理好以下三个方面的关系：一是工作

关系；这种关系包括两个方

面，一方面政工人员与自己所从事的工作发生的关系；另一方面是

政工人员与所有的业务部门因工作而发生的关系。他除了与本单位

领导外，还要与单位的任何部门、任何人都要发生的工作协调关系。二是人际关系，办公室在认真完成本职工作中，必须会与单位所有

的人发生的工作的接触关系，还要与其他单位的人发生工作接触关系。工作中协调与处理人际关系，是政工工作的重要组成部分，良

好的人际关系使人追求、使人渴望，不好的人际关系使人消极、使

人抑郁。良好的人际关系可以增强凝聚力、战斗力、成为工作的活

力和动力，起事半功倍的效果。三是业务关系，办公室在完成自己

本职工作时，与单位领导发生和各业务部门发生的业务关系。业务

关系这是与政工工作有着专业联系的，与本单位业务不可分的因为

工作而发生的关系。这与人的思想，人的工作和人所从事的业务，

有着千丝万缕的联系。如果这三种关系处理不好，就有可能不能完

成领导交办的事情，制定出来的方案也无法实施。认识了政工工作

的性质，我才真正理解前届主任对我说过的话：如果怕苦、怕累、

怕麻烦，是做不好政工工作的，政工人员要树立全心全为人民服务

思想，真正做到干一行爱一行。

二、学习各方面的知识，不断提高专业水平和整体素质办公室的工

作接触面广，知识面要求高，是一个学习的社会课堂，是锻炼人的

好地方。1、为了尽转变角色、尽量发挥自己的特长，本人不耻下问，向当时的主任、副主任学习公文写作知识，利用业余时间看书、学

电脑，2000年就能独立完成公司的半年、年终总结，能熟练运用word、excel两种办公软件，除了完成本职工作外，还协助财会室

用电脑建账，为公司节约了大量人力和财力。 2、八年来，我从两位办公室主任身上学到了不少东西。办公室主任的职责大致包括承办

职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。

每一个方面都是一门学问，对我这个门外汉来说，犹如刘姥姥进入

了大观园。这五种职责的内涵分别是：承办职责指办公室主任对领

导决策的贯彻、实施，承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转

办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。参谋职责指办公室主任

在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。管理职责指办

公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。

协调职责指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应

有的职能和应尽的责任。领导指挥职责统一指挥是发挥组织作用，

贯彻执行决策的最重要条件。我认为这五种职责中最难掌握的就是

协调职责和领导指挥职责了，

三、积极要求上进，及时向党组织靠拢。人的工作，是天下最难做

的工作，特别是人的思想工作。说白了，做政治思想工作，就是去

修补人的心灵的缺陷，这个缺陷包括灵魂的残缺，心灵的受伤和道

德的坠落。如果自己的政治思想觉悟跟不上去又如何去做别人的思

想工作呢？通过在办公室4年的磨练，我感觉到自己是时候向党组

织靠拢了，2001年我向党组织递交了入党申请书，通过两年的考查，2003顺利转为预备党员，2004年正式加入了光荣的中国共产党。四、履行职责，做好领导的参谋办公室主任是一个双重性的角色，

他既

是秘书班子的大班长，又是协助领导决策的参谋长。作为大班长和

参谋长的我，以贯彻和领会领导意图为使命，并以领会和贯彻的准

确性和彻底性作为评价其工作优劣的基本指标。八年来，我独立完

成了公司、工会的半年和年终总结近10篇，起草了公司、办公室文

件100多份，以及各类材料和制度，其中有两篇事迹材料刊登在

《日报》上。功夫不负有心人，由于本人的工作踏实，上进心强，

成绩突出，2001年被聘为办公室副主任，一年后提升为办公室主任。

五、今后的努力方向随着社会的进步、物质生活、文化生活的丰富，人们追求的多样化、需要的多样化以及思想的进一步活跃，政工工

作将会变得越来越繁重，越来越难做起来。这就要求我们政工人员

要以时俱进，用“三个代表”重要思想武装头脑，时刻保持共产党员

先进性，积极学习专业知识，提高自身整体素质，做一名优秀的政

工师。