健身俱乐部前台主管岗位职责
健身俱乐部前台主管岗位职责
制度前台主管岗位职责
职位前台主管负责对象客服经理签发日期
内容 1. 接受俱乐部总监的督导，向客服经理负责；
2. 对前台、水吧、服装、销售的全面督导管理工作；
3. 严格按操作程序要求下属员工进行前台预约、登记、接待、总机接转、收银工作；
4. 严格按电脑操作程序要求下属员工进行电脑操作；
5. 合理安排前台部门的人力资源，完成本部门事务性管理工作；
6. 做好部门间与部门内部的协调工作；
7. 配合会所培训计划做好部门培训工作；
8. 熟悉会员并保持良好的客际关系，善于处理投诉；
9. 负责每日销售统计，按财务制度对帐目进行审核、交接；
10. 督导下属热情为意向会员办理入会手续。
涉及抄报部
门
俱乐部行政办/前台
签发人签名前台主管：
现将《前台主管岗位职责》抄发你你部，请严格执行。俱乐部总监：_______(签名)
执行人签名俱乐部总监：
兹收到《前台主管岗位职责》，本人明白制度的详细内容，并将严格贯彻该制度在本部门的执行。
前台主管：_______(签名)