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集团人力盘点方案
一、人力资源盘点含义
人力盘点是：指对现有的人力资源从数量、质量、结构进行核查，掌握目前拥有的人力资源状况，通过对人力现状的分析，制定人力资源供给预测、管理优化方案。
二、人力盘点的意义
公司目前已进入高速发展期，业绩快速增长，规模也随之发展壮大，为了深入了解下属子、分公司人力现状，进行一次人力盘点是非常必要的。主要表现在以下几方面：
1、了解团队人员现状、发展潜力、存在问题等，更好地制定人力资源整体规划。
2、有利于拟定合理的招聘配置计划，有效开展招聘与职位异动工作。
3、有利于制定相应培训计划和培养目标，为公司未来发展需要进行人才培养。
三、人力盘点的内容
因时间及精力的限制，我们此次盘点是针对关键岗位（主要是子公司主管级以上岗位和分公司业务岗、客服岗和主管级以上管理岗）
、人力数量分析
主要是通过统计各部门人员分布状况，计算各部门人员配置比例，与现有编制进行对比，分析我司目前各部门人员缺编情况。
、人力结构分析
主要从学历、年龄、管理层次、司龄结构等方面进行统计分析。分析结果形成对应的图表，如学历结构图、年龄结构图、管理层次结构图、司龄结构图等。
3、人力质量分析
主要是针对的是公司重点部门（业务、客服）人员和主管级别以上人员的岗位胜任能力情况、工作情况、发展需求三方面进行调查，来分析公司目前人力资源的质量，以此制定人才储备、培养、任用计划。
将分析结果配置于九宫图，进行发展力分析。主要包含以下三方面：
1)人力工作情况盘点：根据公司年度战略目标分解到的部门工作目标，提前相应人员工作任务指标，采用表格调查、上级评价的方式进行人力工作业绩情况盘点。
2)人力胜任情况、发展需求调查：根据岗位胜任力素质模型要求，提取岗位需具备技能、素质指标，与
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目前人员的访谈调查结果进行对比，了解人员需提升技能、发展需求等信息，以此制定相应的人员培训、管理计划。
）发展力分析：将调查获取的人员质量信息填入九宫图对应模块，分析维度由工作业绩和潜能两个维度组成，绩效是员工过去的表现，而潜能的评估就是着眼于未来的发展。将绩效和潜能分别分为高、中、
低三个等级，由此形成九方格，根据员工绩效表现和潜能评估的结果确定其在九方格的具体位置。绩效和潜能评估同时在中以上（即阴影部分）者可列入继任者计划中，为其制定培养发展计划；否则（即空白部分）不能列入继任者计划中，只能提供薪酬福利的倾斜以留住人才。
潜 能
高 中 低 绩效
工作类别 主要任务
数据来源及主要工具 输出结果
时间节点
准备工作 1、制定人才盘点方案及审核通过
2、制定详细工作计划表
3、盘点实施和分析工具设置（调查问卷表）
1、项目负责人制定 1、《人力盘点工作计划
表》
2、《调查问卷表格》
月日 月日 月日
数据分析
、整理汇总公司人力报表
、人员花名册、变动
表
、《人力总体结构分析报告》
月日
人力质量分析
1、人力工作情况调查： 、人力胜任情况调查；
、《胜任情况分析表》 、《工作情况调查表》
、《人力质量分析报告》
月日月日
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、九宫图
总结阶段人力盘点总结前期调研和数据分析.《人力盘点总结报告》月日
四、人力盘点实施计划表
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