社区“星级化”创建步骤与思路

社区“星级化”创建的步骤与思路

一是认真开展调查摸底。在认真学习领会地委基层办推行“星级化”管理精神的基础上,通过调查摸底,掌握全体干部职工的工作情况和思想状况,了解群众对试点工作的意见和建议,明确试点工作要解决的主要问题和达到的目标要求。

二是制定试点实施方案。根据《和田地区社区组织“星级化”管理创建办法(试行)》文件精神,结合社区工作实际,制定切实可行的《社区“星级化”管理创建(试点)实施方案》。

三是组织发动社区群众。召开动员大会,统一思想,明确目标任务,对“星级化”创建(试点)工作作出动员和安排部署。

四是严密组织分步实施。按照实施《和田地区社区组织“星级化”管理创建办法(试行)》和《和田地区社区组织“星级化”创建考核验收(评分)标准》的总体要求,坚持高标准、严准入的原则,严把质量,不求数量。紧密结合社区实际大胆创新,及时发现和改正问题,总结经验。

六是考核验收与成果推广。社区星级考核以地、市、街道三级考核为标准。实行“精神奖励与物质奖励相结合”的原则,创建由社区主要领导负责,实行片区干部分片包干,责任到人头,奖罚分明。星级考核结果作为社区干部考核、评先选优、选拔任用的重要依据。最后推广典型经验。

社区“星级化”创建的目标要求

一是加强领导,落实责任。社区“星级化”建设关系社区的整体工作,要求干部职工齐心协力。抓好社区“星级化”创建工作各项指标的落实,领导小组负责对“星级化”社区创建工作进行统一规划、组织和协调。

二是完善制度,齐抓共管。在社区“星级化”创建过程中,每个人要成为独当一面的业务能手,做到问题面前不回避,矛盾面前敢上手,责任面前勇担当。建立社区“星级化”创建活动领导小组例会制度。每周召开一次创建例会,及时解决和完善创建过程中遇到的问题。

三是突出重点,注重实效。在社区“星级化”的创建过程中,要摒弃只重过程,轻视结果的现象。社区服务工作要重公共服务,更要看自主创新。在做好各项公共服务的基础上,要看在服务创新上有哪些新举措,尤其是主导的便民利民项目有多少,是否满足了居民的要求;社区就业工作要重过程,更要看实效。要看在工作中采取了哪些措施,最终解决了多少下岗职工的就业问题;社区治安工作要重措施,更要看居民的安全感;社区环境工作要重环境改造,更要看日常管理;党建工作要重各项制度的落实,更要看党员队伍在星级社区创建中所发挥的作用。

四是切合实际,创新模式。在社区“星级化”的创建中要以百姓需求为重点着力打造,并在不断为不同类型的人群服务中形成自己的品牌特色;在社区内对整合各类资源,形成不同类型的服务板块或服务联合体,在就业服务、生活服务,文艺活动、健康咨询等方面实现共享。

五是密切配合,协调一致。社区“星级化”创建是一项系统工程,要在打造能服务、会服务、服好务的干部队伍上想措施,社区党支部要同驻街单位、广大居民密切配合,通力合作,重点在干部队伍建设上下功夫。一是要培养社区干部能服务的能力,增强学习意识。二是要培养干部会服务的能力。深入矛盾之中,在解决问题中不断提升工作能力。三是要培养干部服好务的能力,通过落实基层工作法,培养社区干部敢担当、敢作为,主动作为的工作态度,做到矛盾之前求预防,矛盾面前求化解。

六是广泛发动,全民参与。一要找准居民的兴奋点,即在满足居民的最急、最想、最盼上想办法,真正使我们的努力点和老百姓的兴奋点相吻合。二要通过打造服务环境,吸引各级领导、人大代表、社会名流参与社区建设的热情,并用他们的威信、威望及影响力,为社区建设建言献策,形成社区的智囊团,使社区建设能在高起点谋划。三要通过社区“星级化”创建的变化所带来的影响力,不断吸引驻街单位和社区居民广泛参与的创建热潮,让星级社区创建得到社会的关注,居民的认可,并自觉融入到创建的行列中来。