摘要：辅导员与大学生之间的和谐关系，是高校稳定和谐的前提。随着时代的发展，大学生的思想动态都发生了很大变化，如果构建辅导员与学生的和谐关系，成了高校关注的问题。本文首先探讨了辅导员与学生之间存在的主要问题，然后介绍了构建高校辅导员与大学生和谐关系的基本原则，最后提出了构建高校辅导员与大学生和谐关系的方法。
关键词：高等院校 辅导员 学生 和谐关系
高校辅导员作为大学生日常管理工作和思想道德教育的一线工作者，其重要性不言而喻。可以说，高校辅导员与大学生之间的关系，对高校校园的稳定与和谐有着十分重要的影响。辅导员是高校思想政治教育的一线工作者，其肩负着提高大学生思想政治素质、培养大学生良好道德品质的艰巨任务；辅导员还需要对学生进行日常管理，包括日常考勤、早操点到等，还需要对学生进行评优评奖，处理各类违纪事件等，学校的各类通知也都是需要辅导员来传达给学生。因此，辅导员与大学生之间的和谐关系非常重要，是高校学生工作的基石。大学生正处在世界观、人生观和价值观的形成时期，也是大学生人格塑造的关键时期，因此，高校辅导员肩负着重要使命。大学生其个性强烈，参与意识也不断增强，价值判断呈现出多元化趋势，给高校的学生工作带来了严峻挑战。高校辅导员作为与大学生关系最为密切的群体，应该要帮助学生心理健康成长。
一、辅导员与大学生之间和谐关系存在的主要问题
（一）辅导员的工作和地位并没有得到应有重视
很多高校对于辅导员的工作存在这样的认识，“说起来重要，想起来重要，急起来重要，平时不重要”，没有把辅导员队伍的定位、建设、规划和发展当成一个系统的工作，缺乏对新形势下学生工作转变的了解，对于辅导员队伍建设的认识程度不足。
高校辅导员的工作很繁杂，不但需要对学生进行思想政治教育，还需要做学生的日常管理工作，任务重，且工作要求很高，是关系到高校和谐稳定的关键。然而，辅导员所享受到的待遇却与实际工作不相符，在职称评定和职位晋升方面没有得到平等对待，在薪酬方面也与实际工作不相称。高校辅导员在学生工作中扮演了保姆、警察、消防员的角色，虽然名义上是老师，然而，地位不明确，与专职教师之间的差距很大，不利于辅导员队伍的建设。
（二）辅导员工作态度存在问题
辅导员的工作态度问题也是影响辅导员与大学生和谐关系构建中的一个主要问题，具体来说，有以下几个方面：
（1）辅导员与大学生之间关系功利化。当前，社会竞争日趋白热化，这些竞争也不可避免地进入了大学校园，学生们的竞争意识也空前强烈。学生们要面临严峻的就业压力，除了要加强专业素质，提升专业能力之外，在入党、评优方面也都十分踊跃。然而，有些学生则是带着功利目的，刻意靠拢辅导员，有些辅导员也为了评优考核，有意迁就学生，在选择学生干部和评优时滥用权力。这些带有功利色彩的因素，损害了辅导员和大学生之间本应有的纯洁关系。
（2）辅导员的工作态度存在问题。随着社会的发展，大学生的思想已经发生了翻天覆地的变化，然而，很多辅导员并没有与时俱进，而是沿用老一套的教育管理方法来进行思想教育和管理工作，缺乏创造力。很多辅导员，无论是思想教育形式，还是学生管理手段，都缺乏创新精神，不注重对学生创新精神的培养，没有给学生创造一个良好的环境，只是一味地让学生被动接受。
（3）辅导员不主动与学生接触。在传统的学校环境中，学生和教师之间有一道巨大的鸿沟，教师是权威者，学生是被动接受者。很多辅导员不接受新形势下教师和学生关系的转变，而是一味地把自己放在权威者和主宰者的位置，对学生摆出一副居高临下的态度，让学生对辅导员有一种恐惧心理，因此，很多学生都不敢主动去联系辅导员。由于高校辅导员的工作任务重，不但要应付各类事务性工作，还要维护高校秩序，完成行政工作，因此，很多辅导员都是疲于应付，没有时间和精力去与学生进行主动交流。
（4）辅导员的专业能力不足。目前，我国很多高校辅导员没有经过系统的培训，缺乏专业素养。很多辅导员都是从留校大学生中选出，缺乏教育专业背景，当遇到问题时，辅导员可能能够在情感上拉近与学生的关系，但是在价值观方面无法说服和引导学生，难以做到以理服人。
（三）大学生价值判断多元化
随着时代的发展，大学生的自我意识越来越强烈，价值判断也日趋多元化。大学生对于发生的各类问题，包括社会问题、学校问题乃至学生之间的问题，都开始有自己的看法。而辅导员由于负责班级较多，很难认识所有学生，而且与学生之间的联系也并不多，辅导员没有办法完全掌握大学生的思想动态。而且，很多大学生对辅导员的印象往往带有强烈的主观色彩，遇到事情也不敢去直接找辅导员解决。
二、构建高校辅导员与大学生和谐关系的基本原则
（一）以人为本，尊重学生
高校辅导员应该要认识到学生是教育的根本目的，促进学生综合素质的全面发展，要提高学生的思想政治水平，引导学生勤奋学习、甘于奉献。辅导员应该要尊重学生的基本权利，自觉维护学生的根本利益，切实帮助学生解决实际问题。作为管理者，辅导员要在严格管理与以学生为本这两者之间找到平衡点，做到两者兼顾，严要严得有道理，爱要有度。
（二）平等交流，沟通互动
沟通和交流是人与人之间交往的前提。和谐的师生关系，离不开和谐的交流，这不仅是一种教育方式，更是一种精神氛围。高校辅导员在与学生交流时，一定要保持开放的态度，允许学生凸现和张扬自己的个性。
辅导员与大学生的交流，是两个具有独立人格的人之间的交流，在人格上是平等的，没有高低贵贱之分。辅导员不要把自己摆在居高临下的位置，应该平等地对待学生，与学生进行师生互动和信息交流，把自己的位置从知识传授者转变为学生发展的促进者。
（三）制度优先，公平公正
在传统的教育环境中，教师处于主导地位，学生处于被动接受地位，两者之间存在巨大的鸿沟，不能平等对话，也不能相互理解。高校辅导员作为高校教师队伍的重要组成部分，是大学生身心健康的引导人。如果沿用传统的教育模式，不但会让学生们对思想政治教育产生厌倦和反感，也会影响辅导员与学生和谐关系的构建，不利于教育工作的开展。辅导员在开展思想教育和日常管理工作时，应该要把制度放在首位，要坚持自己的原则，处理问题公平公正，从人性出发，与学生进行平等的交流对话。坚持制度优先，并不是要生搬硬套，把自己的政治思想强加到学生身上，而是要有理有据，公平公正，在理解和沟通的基础上，以正确的价值观来教育学生。
三、构建高校辅导员与大学生和谐关系的方法
（一）制度方面
高校应该要重视辅导员队伍的培养工作，要把建设辅导员队伍当成是一项重要工作，把辅导员队伍当成是高校后备干部的重要来源。高校应该组织辅导员进行相应的岗位培训，培训合格才允许上岗，加强辅导员素质培养，全面提升辅导员素质。
为了让校园和谐稳定，高校应该要制定相应的辅导员制度，无规矩不成方圆，要把辅导员的日常工作建立成相关制度，督促辅导员完成相应的任务，包括组织学生谈话，对学生宿舍进行管理，与家长进行沟通等，在优秀学生评定和学生干部的选拔方面，也要建立相关制度，体现程序的公平正义。
（二）认知方面
辅导员应该充分认识到新形势下学生工作的转变，要把学生放在平等的位置上来进行沟通与交流，要真诚地对待学生和信任学生，与学生保持良好和谐的关系。要加强与学生的交流，掌握学生的思想动态，加强与学生的相互理解，从而实现和谐的师生关系。
（三）专业能力方面
辅导员应该要加强自身修养，提升自己的专业素质。辅导员的一项重要工作就是对学生进行思想政治教育，如果辅导员自身的专业素质不强，修养不够，就无法为学生做出表率，也无法取得学生的认同。因此，辅导员应该要从各个方面提升自己，无论是管理能力、心理咨询还是社会交往和生活知识方面都应如此。随着网络的普及，大学生获取知识和信息的渠道进一步拓宽，甚至有些会超出辅导员知识掌握的范畴。辅导员只有不断加强学习，汲取新的知识，才能做到融会贯通，在面对问题时才能游刃有余。
（四）实践方面
高校辅导员的任务烦琐沉重，很多工作都需要有耐心和细心。如果不深入了解学生，掌握学生的思想动态，就无法在思想层面和情感层面上拉近与学生的距离，也无法取得学生的信任。辅导员与学生之间的和谐关系，是高校发展建设的重中之重。辅导员要尊重学生，与学生坦诚相待，关心学生，为学生创造各种有利条件。辅导员与学生之间的交集很多，无论是学生的户口迁移、图书馆借书证的办理，还是评选优秀学生和学生干部以及毕业生就业问题，都需要辅导员来组织安排。如果辅导员没有与学生建立良好的关系，这些繁杂的事情不但会严重降低辅导员的工作效率，也会让辅导员与学生的关系更加冷淡。辅导员应该要多关心学生，特别是一些困难学生，要经常与学生进行谈话，了解学生存在的困难，帮助学生走出困难。只有辅导员与学生保持良好和谐的关系，才能让辅导员真正成为学生的引路人，也让学生理解辅导员，明白辅导员的辛苦，信任辅导员。
参考文献：
[1] 袁贵仁.在2013年全国教育工作会议上的讲话[J].中国高等教育，2013（2）.
[2] 罗泽如，邓国英.如何基于辅导员角色开展大学生心理辅导[J].中国电力教育，2012（1）.