张玉洁
摘 要 2019年9月24至26日，美国图书馆情报学教育协会2019年年会在美国田纳西州诺克斯维尔市举行。此次会议的主题为“全球信息环境下的学习探索”，旨在为全球图书情报学学者、研究人员、教育工作者和学生提供一个展示和分享研究成果与学术观点的国际平台。论文通过对ALISE2019会议的研究论文进行述评，从中总结出对我国LIS未来发展的经验成果，以期为我国图书馆学情报学教育提供借鉴和参照。
关键词 美国图书馆情报学教育协会 图书情报 会议综述
分类号G251.2
DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2020.12.014
Review of the ALISE 2019 Annual Conference
Zhang Yujie
Abstract September 24 to 26， 2019， the Association for Library and Information Science Education Annual Conference （ALISE2019） was held in Knoxville， Tennessee. The theme of this conference was “Exploring Learning in a Global Information Context”， which focused on providing an international platform for scholars， researchers， educators and students of library and information science to display and share research results and academic views. Based on the review of the research papers of ALISE 2019 conference， this paper summarizes the experience and achievements of library and information science development in China in the future， in order to provide reference for the education of LIS in China.
Keywords ALISE. LIS. Summaries of the conference.
0引言
美國图书馆情报学教育协会（The Association for Library and Information Science Education，简称ALISE），前身是美国图书馆学院协会。该协会为图书馆工作人员、专业教师和学生提供了一个交流思想、讨论问题和寻求解决方案的平台。1983年，图书馆学院协会更名为图书情报教育协会，会议形式也有所改变。ALISE作为一个主要关注教育实践的组织，对图书情报（Library and Information Science， LIS）领域的进步与发展起到了至关重要的作用。ALISE通过参与、倡导、知识创造和传播，为图书情报及相关学科的教育工作者和学者提供创新和高质量的研究、教育与服务。ALISE鼓励学生在考虑当地信息社区面临的问题外，还希望他们超越地区或国家界限进行思考，与全球学者的联系和对话可以使LIS课程国际化，为毕业生在国外开辟新的机会，为地方信息服务带来全球视角和创新方法。
受到科技进步、国际趋势以及日益扩展的互联网的影响，ALISE2019年会的主题确定为“全球信息环境下的学习探索（Exploring Learning in a Global Information Context）”，旨在鼓励全球图书馆和信息科学界的学者及那些愿意分享其教学观点的人们参与到这次的讨论之中，一同探索LIS领域面临的机遇与挑战。ALISE2019年会较之前会议更加包容，不仅体现在会议内容上，还表现在报告学者的构成上，报告演讲人员除了美国高校的学者外，还包含了芬兰、澳大利亚、加拿大及中国高校的学者，会议成员更加多元化。此外，会议论文涉及的领域也更加广阔，从数字教育实践、边缘弱势群体的信息实践到图书情报教育中的技术运用、国际化探索、领导力与参与性，会议内容涉及理论、实践、技术与标准等各个方面。
1 会议论文所涉主题及其内容
1.1 数字教育实践
美国弗罗里达州立大学的Don Latham和Melissa Gross等六位研究学者在题为“农村儿童福利工作者的信息通信技术使用：全球背景下对图书情报教育的影响”（ICT Use Among Rural Child Welfare Workers：
Implications for LIS Education in a Global Context）的报告中介绍了北佛罗里达农村儿童福利工作者使用信息通讯技术（Information and Communication Technology， ICT）的基本情况。该研究表明生活在一个科技日新月异的时代，越来越多的人通过智能手机、社交媒体和其他形式的ICT联系在一起，社会工作者也不例外。但是人们对社会工作者使用哪些技术，如何使用这些技术及这些技术怎么影响他们与客户的工作等众多问题却知之甚少。这项研究对北佛罗里达的10名儿童福利工作者进行初步访谈，调查了他们电子工具的使用方式，以及使用设备的种类和经验等。这一试点研究为基线数据和测试数据收集方法提供了依据，研究最终目标是进行一项更深入的研究，以期为当前的实践提供基准，并对需要改进的地方提供建议，建立最佳实践。该研究的深入发现将为LIS关于用户信息行为的研究提供经验数据，阐明信息专业人员在帮助其他专业人员使用ICT进行信息管理时发挥的作用。这项研究可以改善世界各地的社会工作服务，提高社会工作者ICT运用技能，并将LIS教育中对信息服务感兴趣的人引入社会工作领域[1]。
美国北德克萨斯大学信息科学系的Hsia-Ching Chang和Tara Zimmerman两位学者作了题为“引导移动技术在塑造信息行为中的作用：综合集成法”（Navigating the Role of Mobile Technologies in Shaping Information Behavior：
A Meta-synthesis）的报告，在报告中他们指出移动技术（主要指智能手机）影响着人们的信息行为。研究使用相对较新的综合集成法，考察了移动技术与信息行为的交叉关系，为应对技术驱动带来用户信息行为的变化提供建议。这项研究确定了移动技术影响信息行为的四种方式，并旨在将这些研究成果运用到研究生信息行为的课程中去。移动设备是影响信息行业的重要技术驱动（Abram， 2015）[2]。随着联网移动设备的拥有量和使用量的增加，移动技术将极大地影响着人们的信息行为。皮尤研究中心（Pew Research Center）2018年的报告显示，95%的美国人拥有手机，其中77%是智能手机，此外大约有五分之一的人将智能手机作为他们在家上网的主要方式[3]。智能手机提供了多种交流方式，改变了人们与他人互动和完成任务的方式。基于eMarketer报告，应用程序占智能手机总使用时间的90%以上（Wurmser， 2018）。面对人们信息行为的巨大转变，学者们在课程中开展了一个关于移动信息行为模块的开发研究。该研究认为，学校应该意识到人们信息行为发生的变化，利用移动技术不受时间空间影响的特性，积极地将移动技术融入到LIS教学中去。LIS教育者应该时刻关注这个领域内社会和文化的变化，积极地将移动技术融入到在教学活动中去，促使LIS教育与时俱进，满足学生的信息需求。移动技术的急剧增长和由此带来的信息行为的改变是这种社会变化的主要表现[4]。
美国西蒙斯大学的Wengqing Lu和Rong Tang在题为“移动学习的框架：对大学生学术学习中移动设备的使用情况进行探索性研究”（Framework of Mobile-based Learning （M-Learning）：
An Exploratory Study on the Use of Mobile Devices for University Students Academic Learning）的报告中对大波士顿地区的学生进行深度访谈，内容涉及学生使用移动设备开展学习活动的设备类型，以及移动设备学习的优势和挑战。研究报告指出，移动设备主要用于初步的探索性学习，例如调查的参与者避免使用移动设备完成复杂的任务或进行深度学习，因此移动设备支持高级学习的有限性问题令人担忧。学者们在报告中提出了一个移动学习的概念框架，该框架包含了移动设备的可移动性、普遍性、方便性、交互性、协调性及可用性等。研究表明，移动学习活动是直接且可中断的，参与者很少通过移动设备完成繁重的学术任务。这项报告还深入探讨了移动设备的优点和缺点。如移动设备具有轻便性、新颖性、功能性和互动性等特点，但移动学习也容易使人分心和受干扰，阻碍了参与者有效学习。另外，移动设备获取学习资料也很困难，有时一些网站不允许访问者在手机上访问资源。此外，由于智能手机輸入的内容很容易更改或者重叠，使得人们移动学习体验大打折扣。移动设备在初始性探索学习和正式系统性学习之间起着桥梁作用，能够使学生快速访问、及时与同学互动，尽管如此，移动设备在支持大学生学术学习的可用性方面仍需深入探讨[5]。
1.2 边缘弱势社群的信息实践
美国东卡罗莱纳大学的Mónica Colón-Aguirre和美国西蒙斯大学的Janet Ceja Alcalá在题为“LatinXs Finding InformaXion in Boston”的报告中解释了拉丁裔人口不常使用图书馆的原因，并探究了植根于社会阶层多种因素之间的复杂关系。这项研究确定了居住在波士顿拉丁社区人们的信息需求，并以此来改善信息人员对该社区的服务。该项研究初步发现影响拉丁裔使用波士顿图书馆和其他信息来源的显著因素是社会阶层。而社会阶层的两个重要和相关表现包括受教育程度和语言。调查数据显示，受教育程度较高的人们一生中会多次借阅波士顿图书馆藏书及使用图书馆的设施。而受教育程度较低的人群则认为，图书馆主要是为他们的孩子服务，不是他们自己。研究还发现大多数受教育程度较低的人将西班牙语作为他们交流的唯一语言，而接受过高等教育的人则将西班牙语和英语作为他们日常生活中交流的语言。基于这些初步发现，研究认为LIS专业人员需要重新考虑他们为用户提供的内容和服务。为实现这一目标，应首先培训LIS专业人员，使得他们具备培养文化的能力并且鼓励非英语语言的人们学习知识和技能。此外，社区的努力参与对于LIS未来的教育至关重要，要积极满足拉丁裔的需求并弥合他们之间存在的语言差异。美国拉丁裔社区是一个庞大的、多元文化的、多种族的群体，有着独特的历史并面临着社会流动的各种障碍，因此人们应该意识到在文化上有能力为美国这一最大的弱势群体提供发展服务的关键因素是培养LIS学生，才能增加拉丁裔的受教育机会[6]。
美国北德克萨斯大学的杜云飞和云南大学的朱明在题为“人口较少民族信息的共享与利用”（The Information Sharing and Use of Ethnic Minority with Small Populations）的报告中探索了中国少数民族及其之间的信息共享与利用。该项目调查了中国云南基诺族和布朗族，提出了少数民族如何在现代社会中得到社会包容与融合的相关战略，并在此基础上指出当前LIS教育应更多地嵌入数字包容的相关内容。该项目考察了位于中国云南省西双版纳基诺山两个少数民族的日常信息实践，调查结果显示，少数民族的信息需求主要集中在获取工作知识和技能，例如种植和耕作（67.4%），以及文化传统和宗教（49.4%）。他们的信息来源有限，如社区内的面对面交流（73.1%）、家庭成员（88.9%）和亲戚（71.3%）。此外，大多数时候他们只会与自己的族人交流信息（59.3%）。该研究通过深入访谈和实地调查，发现了可能会影响少数民族之间信息共享与利用的六个因素：传统习俗、知识体系、生活习惯、个体经验、关系信任及族群认同。这项探索性报告调查为少数民族和边缘化社区的文化研究提供了基础，拓宽了LIS为极度边缘化群体提供图书馆服务相关课程的研究范围[7]。
1.3 图书情报教育中的技术运用
美国北卡罗莱纳大学教堂山分校的Marijel （Maggie） Melo在题为“为图书馆创客空间的信息专业人员开发LIS课程”（Developing LIS Curricula for Information Professionals in Library Makerspaces） 的报告中指出，学术和公众图书馆创客空间的发展使用户需求和图书馆服务发生很大的变化，图书馆员的工作职责也随之改变。但对于新兴的信息专业人员和图书馆员来说，没有正式的课堂可以培训他们开发和运行创客空间。该项研究即针对对创客空间工作感兴趣的信息专业人士开设一门本科生和研究生的课程。创客空间是一个相互协作的学习环境，通过人口数字化和制造技术来强调DIY创作。据报道，41%的州立大学和学院有（或计划有）一个或多个创客空间[8]。在41%的机构中，有31家计划在不久的将来开设第一家创客空间。然而，尽管人们对创客空间的热情持续高涨，但LIS教育课程中关于专业人员在这些环境中工作的教学准备却存在很大不足。Maggie则在报告中对LIS专业人员的专题课程进行了详细的描述，该课程的目标之一是让学生对管理创客空间的方法及如何使用其中的常规工具有了一个全面的了解[9]。
美国纽约州立大学奥尔巴尼分校的Unal Tatar和Abebe Rorissa两位学者在题为“信息科学课程中的
网络安全和信息保障”（Cybersecurity and Information Assurance in Information Science Curricula）的报告中对美国LIS学校在本科生和研究生课程中网络安全的覆盖程度进行了调查。网络安全（信息保障）作为一个新兴的、发展最快的研究领域，在教学和研究方面能够提供很多丰富的内容。在报告中，学者们将网络安全和信息保障当作同义词，可以交换使用。这项报告对美国LIS学校的网站进行了课程搜索，以及网络安全（信息保障）方面的项目内容。研究发现这些学校已经开设网络安全课程，但针对网络安全的项目和课程的数量仍然较少。考虑到社会对毕业生的潜在需求，網络安全的项目和课程数量将有很大增长的空间。该报告的研究结果将会对LIS学院的课程设置及学生的职业发展有所启发。LIS学院可以根据研究结果调整其课程结构，以适应研究、教学的新领域，满足学生在网络安全和信息保障方面的专业需求[10]。
1.4 图书情报教育的国际化探索
美国圣约翰大学的Rajesh Singh和芬兰埃博学术大学的Gunilla Widén在报告中建立了一个能够在全球信息环境下培养领导者的理论框架。该框架由课程（Curriculum）、教学（Pedagogy）和评估（Assessment）三个部分组成（简称CPA），讨论了如何在教育计划中预见未来的LIS专业知识。CPA框架中的“课程”是指学生学习的具体内容，“教学”是指课程内容是怎么进行传授的，而“评估”是指老师该如何评价学生的学习[11]。这项报告旨在展示领导技能在美国和欧洲的应用，介绍了两个LIS项目如何利用CPA框架来培养未来的领导者。LIS教育在芬兰和美国都有着悠久的历史，来自芬兰的“数字化治理”硕士项目为提高学生在数字化领域的领导地位做准备;美国的“信息专业人员管理证书”（CMIP）注重培养中级信息专业人员和LIS女性学生的领导潜力。这个框架为全球信息背景下的“领导力”教育准备提供了一些启示。例如，LIS项目管理员可以利用这一框架，反思他们的项目及评估课程内容。毋庸置疑，终身学习是LIS专业的一个重要基石，但CPA框架可以在方法上为全球信息环境中领导者的培养提供更深层的基础，并支持未来LIS专业人员领导和管理组织活动的能力[12]。
美国恩波利亚州立大学的Andrew J. M. Smith在会议中作了题为“有效的短期国际学习经验：促进全球理解和国际合作”（Effective Short-Term International Learning Experiences：
Promoting Global Understanding and International Cooperation）的主题报告，指出短期的国际学习经历会对学生的学习和职业认同产生深远的影响。当前人们生活在一个网络世界，学生们可以很容易地与世界上任何地方的人进行及时地交流，但是只有在学生直接体验另一种文化时，才能更真实地理解人们之间的相似和差异之处，才能意识到国家之间存在的共同或独特的问题。即使是较为短期的海外留学经历，也会对于学生的学习和理解能力的提升产生很大的影响[13]。恩波利亚州立大学图书馆与信息管理学院（SLIM）长期以来鼓励学生参与国际学习项目。在过去的15年里，近300名学生参加了26次前往11个不同目的地的学习旅行。报告总结了国际交流的经验教训，指出图书馆学研究生成功完成短期留学而必须解决的问题，并在论文中详细介绍了SLIM的课程设置和教学方法。在留学形式方面，SLIM依靠内部组织与所在国图书馆员之间的广泛合作，增加了SLIM与所在国之间合作与学习的机会，让学生有时间与同行交流并建立联系。SLIM也鼓励学生自我探索，让他们融入当地文化之中。有些国际交流时间很短暂，但国际交流中收获的经验却十分宝贵，即使是一次短暂的邂逅，也可能对学生理解跨文化、跨国界的图书馆核心价值观产生深远影响[14]。
美国东卡罗莱纳大学的Barbara Marson和 Kaye Dotson两位学者在报告中介绍了东卡罗莱纳大学的图书馆学硕士（Master of Library Science， MLS）项目。研究报告指出文化能力在图书馆实践中起着重要的作用，尽管这种能力可以通过课程内容部分传授，但研究表明留学经历可以让学生获得更丰富的实践经验。亲身体验不同的文化会提供给学生在单纯的课堂教学中无法提供的维度。该研究通过对东卡罗莱纳大学MLS项目三年来出国学习和实习的学生开展访谈和调查，并在全球经验的基础之上对获得的数据进行分析。Moore（2016）指出，出国留学可以开拓学生们的学习体验[15]。研究报告将这个观点扩展到实习领域，认为全球性的学习交流和实习能使学生们对世界各地图书馆所呈现的复杂性有更深刻理解。在留学过程中，学校的教师会在教学活动中注入多样化和全球化的观念。在美国以外其他国家的各类图书馆进行参观或工作，会拓宽学生对该专业的国际视野[16]。
1.5 专业课程设置和图书情报研究
美国阿拉巴马大学的Bharat Mehra和田纳西大学的Lisa Curtin在报告中介绍了美国和加拿大LIS教育如何基于LIS课程中全球交叉点的内容映射实现国际化。论文报告了美国48个研究生课程网页（3787门课程）和加拿大5个研究生课程网页（487门课程）上出现的LIS书目课程名称和课程描述。会议报告认为，基于证据的最佳实践和课程案例研究有助于为LIS课程制定一个路线图，以便将国际内容整合到LIS课程中去。报告对美国和加拿大LIS课程中现有的国际化内容进行了探索性评价，指出他们所教授的LIS课程范围对确定未来学习方向具有重要作用。美国和加拿大LIS教育项目学习和借鉴了世界各国的信息实践和内容，并将这些内容整合到他们的课程中，这将促进国际上分散的LIS学院机构之间的全球合作和更深入交流。此外，基于事实的评估对于支持LIS教育的国际化至关重要，将促使LIS教育朝着有意义的方向发展[17]。
美国阿拉巴马大学的Baheya Jaber作了题为“冲突地区学术图书馆的发展趋势”（Academic Library Trends in Conflict Zones）的报告。该研究探讨了学术图书馆的发展趋势，并特别关注了巴勒斯坦和其周边国家的图书馆，以期更好地了解冲突地区学术图书馆的发展趋势。在冲突地区，特别是巴勒斯坦和其周边国家的学术图书馆正在从传统模式向改善图书馆服务和满足读者需求的方向转变，报告对高校图书馆发展趋势、冲突地区学术图书馆趋势模型进行了详细介绍。研究报告对学术图书馆最适用的发展趋势进行批判性分析，有助于建立一个真实的模型来提高图书馆员的服务水平，满足当地用户的需求，有助于冲突地区学术图书馆从传统模式向数字化模式过渡。此外，这项研究对协助解决冲突地区学术图书馆员面临的内部障碍、提高冲突地区社区意识、加强协作努力及对未来研究项目等大有裨益[18]。
1.6 图书情报教育中的领导力与参与性
美國圣约翰大学的Rajesh Singh和芬兰埃博学术大学Gunilla Widén两位学者在报告中主张运用电影教授领导力课程，以传授全球信息背景下的领导经验，以此来补充现有的教学方法。通过对60名LIS学生开展调查，研究表明大多数学生（53/60）认为通过电影改变或强化了他们对“领导力”概念的理解。总的来说，研究结果显示，无论学生对“领导力”的观点反应如何（改变、强化或不变），都会促使他们对“领导力”进行批判性思考，并从中汲取有关“领导力”的经验。通过精心设计教学方法，在领导力课程教育中利用电影媒体，LIS教师可以为学生提供更加现实的例子来说明全球背景下积极或消极的领导方式。电影可以作为一种强有力的媒介来阐释“领导力”的主题与概念，并展示的实际应用[19]。这种方法能让学生们通过看电影来评估和审视影视中角色的优缺点及角色在电影中的行为。研究结果表明，学生们通过电影识别了不同的领导风格，并可以直观地分析这些领导风格在不同角色身上所呈现的特点。此外，这种方法也为学生提供了机会，让他们能够表达自己的个人想法和趣闻轶事，加深他们对LIS领导力的理解[20]。
美国恩波利亚州立大学Emily Vardell在会议中作了题目为“学生构建的课堂指南：如何让学生参与到量身定做的课堂环境中去”（Student-Constructed Classroom Guidelines：
How to Involve Students in the Creation of a Tailored Classroom）的学术报告。报告指出传统的教学课堂在学生开始一门新的课程时会给出一份教学指南，列出了教室环境应该是怎么样的，以及学生（有时也包括老师）应该如何表现。这些列表将教师对课堂行为的偏好强加于学生，可能加剧课堂中权利的固化。在日益全球化的课堂中，教师制定的教学指南可能对学生的文化需求不敏感。Emily Vardell在报告中提出了一种新颖的课堂指导方法，即让学生第一天上课就自己构建课堂体系。通过深入研究，报告建议教师从第一天起就为学生量身定制学习环境，打造安全、有吸引力的课堂文化。该研究填补了这一相关领域文献的空白，对LIS课堂模式的改进具有借鉴意义。研究初步表明，采用学生制定的教学大纲，可以提高学生的参与度[21]，增强他们的自主感[22]。该研究试图让学生找到对他们研究生教育具有指导意义的教育方针，为学生课堂创造开放了空间。让学生构建自己的课堂指南还会增加了学生对课堂环境的认同感，让同学们更容易遵守班级制定的指导方针[23]。
2 会议所涉主题对我国LIS启示
2.1 调整LIS教学模式
图书馆情报学教育应将移动技术对人们信息行为的影响反映到LIS教学课程中去，以改善我国LIS教育的课程体系。调整LIS课程体系有助于“图情档”学生学到具有逻辑性和系统性的专业知识，从根本上建立起学生对本专业、本学科的认同感和自信心。目前，我国LIS教学主要以教师课堂传授知识为主，教学形式比较单一。为了提升我国LIS教学水平与国际接轨，我国高校LIS教育可以引入国外教学模式，融入电影等不同形式的多媒体，增加课堂教学的趣味性，此外也可让学生自主设计课堂教学计划、制定教学指南，增强学生课堂参与度，激发学生自主学习的积极性。我国高校LIS教育也可以与国外高校开展合作，加强学术对话与交流，实现学术平台互通共享，从而激励学生走出去，开拓学生LIS领域的国际化视野。
2.2 融入现代科学技术
LIS工作要融入现代科学技术，充分发挥移动技术对我国图书情报工作的积极作用，从而提升信息人员的专业技术能力与水平，提高LIS专业人员的工作效率。同时，我国高校LIS教育也应将先进的通讯技术引入课堂中去，并提醒LIS广大教育工作者密切关注社会的发展变化，了解移动技术支持学生进行深度学习活动的影响，从而充分利用移动学习的优势，发挥移动技术在引导学生学习中的积极作用。
2.3 LIS的發展要与教育工作者紧密结合
图书馆情报学的发展离不开广大教育工作者的辛勤努力，LIS的发展要与教育工作者相结合。教育工作人员要在教学实践中寻找LIS的发展方向，使LIS发展符合我国社会未来发展趋势，增强LIS教育工作者的学科自信、专业认同感，从而培养具有专业自信的图书情报领域实用型人才。
2.4 发挥社会组织的作用。
美国图书馆情报学教育的发展离不开行业协会和组织付出的努力，ALISE作为一个关注图书馆情报学的社会组织，不仅为LIS教育工作者、专业人士和学者提供一个分享研究成果的学术平台，更为全球图书馆情报学理论与实践的发展奠定了基础，可以说，行业协会和社会组织推动了美国高校图书馆情报学教育发展。然而，我国LIS行业协会和组织在推动图书馆情报学教育发展中发挥的作用有限，因此我国应大力倡导和推动由高校为主导创办的社会组织，开展相应的学术活动，发挥行业协会的组织功能，推动更多具有特色的、形式多样化的图书馆情报学专业会议的开展，促进我国图书馆情报学教育发展和理念创新。
3 结语
通过介绍美国ALISE2019年会议，笔者希望增加人们对这一新兴专业的认识，提高LIS在我国的社会关注度，从而建立LIS专业人员的职业认同感与职业自信心，为我国LIS教育的发展奠定基础，培养我国LIS专业的高精尖人才。通过汇总美国ALISE2019会议论文，笔者认为图书馆情报学教育应坚守自身的专业教育，同时紧跟时代发展调整LIS课程体系，建设本专业核心课程。要将LIS工作融入现代科学技术，充分发挥移动技术的积极作用，提升信息专业人员的职业技术与能力。LIS的发展要与教育工作者紧密结合，将现代技术对人们信息行为的影响反映到LIS教学课程中去，使得LIS发展紧密贴合我国社会发展。此外，笔者希望我国LIS广大教育工作者能密切关注社会发展和实践，为我国LIS专业教育的发展提供有价值的参考和经验。
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張玉洁 云南大学历史与档案学院硕士研究生。
云南昆明，650091。
（收稿日期：2020-06-13 编校：曹晓文，谢艳秋）