如何解决无法查看中债收益率曲线、中债指数相关图形的问题
近来，有客户反映在中国债券信息网上查看中债收益率曲线、中债指数等相关产品时，无法查看到对应图形。为解决这一问题，请按如下步骤操作：
如何判断我是否安装了虚拟机？返回
请打开IE浏览器菜单：选项 -> Internet 选项 -> 高级。
(1).如果您已经成功安装了Microsoft Java 虚拟机（Microsoft VM ）， “高级”面板中会看到如下选项：
(2).注意：
“启用Java JIT编译器”必须选中才会起作用。
建议三个选项都处于选中状态
(3).如果您已经成功安装了Sun Java 虚拟机（Sun JRE），，“高级”的面板中会看到如下选项：
(4).如果您的计算机两者都已经安装，则“高级”面板中会看到两者的对应选项，如下图所示：
注意：
如果Java（Sun）和Microsft VM 的选项都勾上， 则默认使用Sun 的Java 虚拟机。
想要在两个虚拟机之中进行切换， 则选中其中一个的选项即可。
为什么我安装了虚拟机还是无法观看实景？返回
如果您是Win 2003 操作系统，下载安装了Microsoft VM， 需要手动在菜单“选项 -> Internet 选项 -> 高级”勾上Microsoft VM的三个选项。如下图：
如果您使用的是IBM的电脑，请查看您IE浏览器的设置（选择“工具”菜单中的“Internet 选项”），如果看到下图中已经存在了“Java(IBM)”，请去掉它前面的勾，然后选中“Microsoft VM”，再关闭所有IE浏览器，最后打开IE浏览器即可正常访问City8地图；
我已经按照以上步骤更新我的程序了，为什么还是看不到实景？返回
首先，清空浏览器的Internet缓存：打开Ie菜单，选项>Internet选项，清除Internet临时文件夹
然后，清空Sun Jre缓存：打开控制面板>JRE， 清除Internet临时文件夹
使用Microsoft Java 虚拟机（Microsoft VM ）或者Sun Java 虚拟机（Sun JRE）有什么区别？返回
Microsoft VM：
优点：加载速度快，尺寸小；
缺点：雷达效果不好，WIN2003必须手动打开“启用Java JIT 编译器”选项。
Sun JRE：
优点：用户量会越来越多，Firefox必须用JRE，雷达效果好；
缺点：下载的安装包大，加载速度慢。
关于移除MS的JVM：
第一步：运行（Run）?
? RunDll32 advpack.dll, LaunchINFSection java.inf, Uninstall
第二步：删除文件?
systemroot\inf\java.pnf
? systemroot\system32\jview.exe wjview.exe
第三步：修改注册表regedit，删除以下目录?
? HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWATE\microsoft\javaVM
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWATE\microsoft\Internet Explorer\AdvancedOptions\JAVA_VM
如还有问题，请与我联系，联系人及联系方式：
软件部联系人：张莲、赵志永、王华胜、毛惯中
联系电话：0108808628188088108
债券信息部联系人：管圣义、李剑峰、张伟、牛玉锐
联系电话：0108808629188086293
2007年3月21日