管理经典败给常识

陈亦权

松野十二岁,是我的学生,刚在这个学期从日本来到这里。他的父母都在我们这里做生意,把他也带过来。此前很长时间里,他的父母就让他在日本接受中文培训,所以现在和我们沟通起来没有太大的阻碍。

那天学校大扫除,我发现有几个学生搞卫生非常马虎,就给他们讲了这个故事:一群日本年轻人来到一家大酒店应聘工作,上司安排他们去洗厕所,这些年轻人觉得洗厕所体现不出自己的价值,都非常不乐意,上司看懂了他们的心思,就拿过他们手中的刷子和抹布,一遍遍地擦洗,把马桶洗得光洁如新,然后上司从马桶里舀了一杯水喝了下去。

听了这个故事,同学们都目瞪口呆地看着我,发出一阵阵“哇哇”地惊叹声,我接着告诉他们说:“这是一个日本故事,我们的松野同学肯定听说过,不如让他再给我们讲一遍吧!”

同学们齐声鼓掌,可小松野却似乎有些为难。他左右看了看后,轻声说要和我单独谈。我带着他来到办公室,他这才怯怯地说:“陈老师,我其实从来没有听说过这个故事,也没有在日本的任何一本书或者杂志上看到过,我觉得这个故事非常荒诞而且虚假。”

“啊?为什么这样说?”我惊诧地问。

“第一,日本的自来水分为两条管道,一条管道里是饮用水,用来做饭洗菜烧开水的;另一条管道里则是生活水,用来洗衣服冲厕所等。所以无论把马桶洗得多干净,那个人舀出来的马桶水都是不能饮用的生活用水;第二,马桶不像是碗,能整个都洗干净。马桶底下有一条弯道,那里是无法清洗的,无论外面怎么洗,那条弯道里都是洗不到的,这样的水能喝吗?第三,即便是弯道里也能够洗干净,可是那些刷子和抹布是洗一次更换一次还是怎么样?如果不更换,就算是那个刷子和抹布用来洗茶杯,也不会有人愿意再用那个茶杯喝水了吧?我觉得,如果真的有人喝了马桶里的水,那顶多说明他有勇气罢了,却并不能说明马桶里的水可以喝。”

我顿时语塞,只觉得脸上滚烫滚烫,难怪他要和我单独谈,原来是为了顾及我的面子。

细細一想,小松野的话还真是有道理,他说的也都是一些基本的生活常识,可就是这么简单的生活常识,为什么我们大家都给忽略掉了呢?为什么都把这个荒诞可笑的“喝马桶水”的故事,当成一个经典故事去理解和传播呢?

【原载《学习之友》】