高春英
【摘 要】目的：研究人文关怀在精神分裂症全程护理中应用效果及满意度。方法：选取2019年1～12月我院80例男性精神分裂症患者作为研究对象，分为观察组和对照组，每组各40例，分别给予常规护理方式和增加人文关怀，对比效果。结果：观察组治疗有效率（92.50%）高于对照组（70.00%）;观察组患者护理满意度（90.00%）高于对照组为（72.50%），差异有统计学意义（P<0.05）。结论：对精神分裂患者采用人文关怀全程护理，取得满意效果。
【关键词】人文关怀;精神分裂症;应用效果
前言
精神分裂症是重型精神病一种，主要特征是情感、思想、精神活动、行为与环境不和谐，目前发病因素尚不明确[1]。在正常情况下，患者意识清晰，行为举止基本正常，但当患者发病时，会出现认知功能障碍，反复发作，严重甚至会导致患者出现自残和自杀的情形[2]。给临床护理增加难度，从生理、社会、心理、精神等多方面对患者实施护理，其中人文关怀是人性化护理的重要理念之一[3]，为患者提供高质量的护理服务。本文研究人文关怀在精神分裂症全程护理中的应用效果及满意度，说明见下文。
一 资料和方法
（一）一般资料
选取2019年1～12月于我院就诊的80例男性精神分裂症患者作为研究对象。其中患者年龄从31～58岁，平均年龄（40.2±2.2）岁;平均病程（4.52±0.27）年;未婚47例，已婚33例，采取随机数字表法将患者分为观察组和对照组，每组各40例。
1 纳入标准：经相关检查，所有患者符合精神分裂症诊断标准[4]。
2 排除标准：（1）合并恶性肿瘤、脏器损害等疾病。（2）药物或者酒精过度依赖患者。（3）自残或者自杀等严重患者。
两组患者资料对比，P>0.05。
（二）方法
1 对照组：常规的护理方式，包括：保持舒适的病房环境、定时开窗通风、用药、饮食和运动指导等。
2 观察组：在常规護理的基础上增加人文关怀护理。包括以下方面：
（1）护理服务规范化：保持舒适、温馨、人性化的病房环境，护理人员保持和蔼可亲的态度，消除患者的陌生感和紧张。（2）心理护理：积极与患者沟通，分析患者心态和情绪的主要原因，并进行针对性的疏导，针对患者对陌生环境感觉烦躁不安，可帮助患者熟悉环境，并介绍相关医护人员。对于患者在发病期间出现的极端行为，需要在患者的正常情况下安慰患者，并表示理解，增加其安全感和信任感。（3）疾病知识教育指导：为患者讲解疾病知识，并安排相关讲座，同时讲解成功的案例，增加患者治愈的信心。（4）情感和人文关怀：多方面关心患者，可以根据患者的口味调整患者的饮食，同时，需要与患者家属多沟通，让家属增加探视次数，让患者感受到亲人的关心和支持，从而更积极配合治疗，提高治愈的信心。病房的安排，需要根据患者的教育程度、文化背景以及年龄，进行安排，保持患者间的良性沟通交流。（5）保护隐私护理：减少患者的不必要的暴露，需要使用必要的遮挡物遮挡，保护患者的人格尊严。
（三）观察指标
1 比较两组患者治疗有效率
评价标准：临床症状已消失，为痊愈;临床症状得到改善，为有效;未达到以上标准，为无效[5]。
2 对比两组患者护理满意度
通过自制调查问卷，询问两组患者及家属。总满意度=非常满意率+满意率。
（四）统计学方法
应用软件SPSS20.0统计学分析，计数资料以百分数（%）表示，卡方检验比较;用均数±标准差表示计量资料。当P<0.05时，差异有统计学意义。
二 结果
（一）治疗有效率
观察组治疗有效率92.50%，对照组的治疗有效率70.00%，观察组高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），见表1。
（二）护理满意度
通过比较两组数据，观察组患者护理满意度为90.00%，对照组为72.50%，观察组患者高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），见表2。
三 讨论
通过常规的药物治疗精神分裂症患者很难达到理想的效果，为提高治疗效果，针对精神分裂症患者在全程护理中实施人文关怀，可以显著改善患者的生活质量和精神状态，营造和谐温馨的病房环境，减少患者的陌生不安，增加家人对患者的关心，有利于提高患者治疗的依从性，具有积极重要意义。
本文研究人文关怀在精神分裂症全程护理中的应用效果及满意度探讨，结果显示观察组的治疗有效率92.50%，对照组的治疗有效率70.00%，观察组高于对照组，观察组患者护理满意度为90.00%，对照组为72.50%，观察组患者高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。说明人文关怀在精神分裂症全程护理中，可以显著提高治疗的有效率和护理满意度。
综上所述，针对精神分裂症患者实施人文关怀，取得了良好的临床效果，适合在临床进行推广和普及。
参考文献
刘桂秀，卢红梅，钟衔江.家庭访视人文关怀对出院精神分裂症患者服药依从性的影响[J].长江大学学报（自科版），2019，16（3）：113-115.
曾海苑.人文关怀在老年精神分裂症患者护理中的作用[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊），2019，19（73）：276-277.
魏晓花，林敏，丁晓琴.恢复期精神分裂症护理中运用人文关怀的效果评价[J].中国医药指南，2019，17（11）：219-220.
徐红梅.人文关怀在恢复期精神分裂症患者护理中的应用分析[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊），2019，19（90）：319-320.
蔡慧萍，吴小华.人文关怀在恢复期精神分裂症护理中的应用分析[J].基层医学论坛，2019，23（33）：4865-4866.