司芙蓉:中国通服守护通信“生命线”

张延陶

疫情大考,作为通信支撑—体化服务商,中国通服挺身而出,确保通信“生命线”;作为新一代综合智慧服务商,快速研发,助力智慧抗疫。中国通服不忘信息化服务国家队初心使命,勇担保障政府、医院、重点行业、公众等通信和智慧防疫需求的重任。

基本上有疫情的地方,就有中国通服默默服务,为抗击疫情保驾护航的身影。

第一时间响应武汉火神山、雷神山医院建设号令,针对政府和运营商需求,三天三夜,完成火神山、雷神山首批通信建设工作。

为全国首例新型冠状病毒感染肺炎5G远程会诊提供网络设计和通信保障;为政府部门,华西医院、杭州西溪医院等各类医疗机构提供通信应急保障和应急专线保障;为政府、运营商、行业客户等构筑安全防线,确保抗疫—线通信畅通、网络安全……

面向政府、社区、企业及相关行业抗疫需求,基于云、物联网、大数据等基础平台,快速研发40多个防疫智慧应用,向社会开放,服务智慧抗疫。

疫情防控健康报送平台、公共服务管理平台、工业企业复工监测平台、资源对接调度平台等穿透省市县乡村,助力多地政府疫情防控;社区便民服务平台、智联社区管理等满足社区的网格化管理、社群化需求;视频会议系统、智能巡检、可视化供应链、福门等,助力企业防护和复工需求……

此外,中国通服多方筹措防疫物资,支援湖北等一线。据不完全统计,目前已累计筹措一次性医用口罩近20万个,手套近15万个,N95口罩3万多个,鞋套8万双,防护镜4000个,消毒液2000箱,防护服800套等。

2000年互联网危机催生了微软、IBM等巨头转型;2003年SARS中,阿里、京东等脱颖而出。

“危往往孕育着机。”中国通服相关负责人在接受《英才》记者采访时表示,转危为机,持续发展,要做到三点:一是自信互信,打长长板。二是自立自强,创新驱动。三是博采众长,协同共生。

企业是生活在社会信任下的个体,企业要不断输出其价值观、使命观,构筑品牌形象,扩大生态影响,才能获取公众或行业的信任,实现信任资本的持续有效积累,促进企业高质量发展。

“我认为一家备受尊重的企业要做到三个方面:责任使命、价值引领和生態共生。”上述负责人表示。企业的发展要从初心使命出发,立足满足社会、行业、人民需求,才能获得尊重、认可、信任和投资,才能把握好需求、趋势,获得发展。

而价值引领是企业生存和发展根本,要对社会、对客户、对员工、资本有价值,才能调动、统筹备环节资源,不断突破创新转型。

最后生态共生是未来企业生存基础。无生态不企业,疫情加速未来需求社群化、碎片化、定制化,对跨平台、跨链接、跨区域、跨厂商、跨应用能力提出更高要求,企业将在大平台、大生态中与生态伙伴共生,获得持续发展。

疫情当前,中国通服再次从价值出发,开启新的价值转型。